内容:昨天刚跟一个做餐饮的朋友聊完,他那个店开了三年,一直用那种几十块一年的模板网站,结果老板想搞点品牌感,让我帮忙看看。我让他先填个网站建设意向表,好家伙,他愣是盯着屏幕半小时,最后发微信问我:“这玩意儿是不是跟相亲简历似的?”我说差不多,但比相亲严肃点,毕竟钱是真金白银。
说实话,现在市面上好多建站公司,一上来就甩个模板化的网站建设意向表给你,让你填什么“公司愿景”、“目标用户画像”,搞得跟写论文一样。我干了这么多年,见过太多这种坑。你想想,你老板连自己卖啥都说不清,你让他填这个?最后填出来的东西,除了凑字数,有个屁用。
我之前有个客户,是个做机械加工的,老板是个实在人,不懂啥叫UI设计。我给他发个标准的网站建设意向表,他回我:“我就想让人知道我有厂,能打电话就行。”你看,这就对了。这时候如果你还逼着他填什么“沉浸式交互体验”,那纯属找虐。所以,这个网站建设意向表,它不应该是个填空题,而应该是个聊天提纲。
咱们得说点实在的。我最近整理了一套新的沟通逻辑,发现效果特别好。以前是问“你要什么风格”,现在我是问“你老板最讨厌哪种风格”。比如,上次那个做茶叶的姑娘,她说她老板特烦那种满屏大红大紫的,觉得土。好,那我就知道避开那些高饱和度的配色,走个新中式冷淡风。这种细节,填在表里才叫干货。
还有啊,别总盯着“功能”看。很多甲方一上来就问:“能不能做小程序?能不能做商城?”其实,对于很多中小企业,一个能随时改文案、能后台自己上传图片的CMS系统,比啥花里胡哨的功能都强。我在填网站建设意向表的时候,会特意加一栏:“你希望用户看完网站后,第一个动作是什么?”是打电话?是加微信?还是直接下单?这个动作决定了你的按钮放哪、颜色怎么配。
记得上个月有个做装修的,填表的时候特别纠结,说想要“高端大气上档次”。我问了两句才知道,他所谓的“高端”,就是想要那种看起来像国外大牌网站的感觉。后来我给他找了几个案例,他一眼就相中了一个极简风的。你看,沟通成本降下来了吧。要是光靠填表,估计得扯皮半个月。
再说说数据。我统计了一下,过去半年接的15个单子,凡是前期网站建设意向表填得越细、越具体的,后期改稿率越低。有个做跨境电商的,把目标国家的文化禁忌都列出来了,结果上线一次过,连个标点符号都没改。反观那些填得模棱两可的,上线前一周还在纠结Logo放左边还是右边,累得半死。
所以,兄弟们,别把这玩意儿当任务。你得把它当成一次梳理业务逻辑的机会。你在填这个网站建设意向表的时候,其实是在帮你自己理清思路:你到底想通过网站解决什么问题?是获客?是品牌背书?还是单纯展示实力?想清楚了,剩下的就是技术实现的问题。
我有个习惯,每次发网站建设意向表给客户,我都会附言:“不用写得像公文,就像给我发微信一样,想到啥说啥。”结果你猜怎么着?反馈回来的内容反而更真实、更有价值。有个老板甚至直接发了段语音,说他们最近被同行抄袭得很惨,想通过网站突出自己的专利优势。这要是填表,他肯定写不出这么生动的痛点。
最后唠叨一句,别怕麻烦。前期多花半小时梳理这个网站建设意向表,后期能省你三天加班时间。咱们做这行的,谁不想准点下班?对吧。要是你正愁不知道咋填,或者觉得现有的表太鸡肋,不妨试试从“用户视角”出发,多问几个为什么。毕竟,网站是给人看的,不是给电脑看的。
行了,不扯了,我得去赶下一个项目的进度了。希望这篇碎碎念能帮到正在纠结的你。记住,真诚才是必杀技,别整那些虚头巴脑的。